Seguro Coche y accidente: ¿qué se hace?

Advertir a tu asegurador en caso de accidente, es una obligación legal. Si no lo haces, éste puede reclamarte el reembolso de lo que pagó por las reparaciones. Tienes 7 días para avisar a tu asegurador. El contrato de seguro, a veces puede acordarte un plazo más amplio.

Ocurre un accidente, ¿qué debes hacer?

Recupera el máximo de información:

  • apunta el lugar, fecha y hora del accidente;
  • solicita a los conductores implicados en dicho accidente: sus datos personales; el número de sus DNI o carnets de conducir; el nombre de la compañía de seguros, el número de sus contratos de seguro de coche con la fecha de vencimiento; información sobre el vehículo, como la marca, el kilometraje, etc.;
  • toma nota de las circunstancias exactas del accidente;
  • pide a los testigos que presenten sus datos personales.

Tendrás que detallar con precisión los bienes siniestrados. No dudes en sacar fotos del lugar del accidente. Si existen daños físicos, exige al médico que te entregue una copia de los informes. Después deberás transmitir la totalidad de la información reunida a tu asegurador. Si estás en el extranjero, contacta e informa a tu asegurador por teléfono. Encontrarás sus datos en el justificante de pago de tu seguro de coche.

NB: se puede establecer un parte amistoso solo y cuando se produjeron daños materiales. Todas las partes tienen que estar de acuerdo con ello. Este documento permite consignar los hechos; no es una declaración de responsabilidad.

Seguro coche: su función

En cuanto tu asegurador reciba la información relativa al accidente, enviará un perito para examinar y cifrar los daños ocurridos. Si no estás de acuerdo con la peritación puedes contratar tu propio perito. Una vez la peritación hecha, tu asegurador envía una propuesta de indemnización al asegurador del conductor contrario. El o los aseguradores contrarios pueden aceptar de inmediato esa proposición. En el caso opuesto, comienzan las negociaciones entre aseguradores.

Petición ante los tribunales

Si no se llega a un acuerdo, puedes proceder ante los tribunales. Si existen daños físicos, tienes un plazo de 6 meses para presentar tu solicitud ante los tribunales penales.

Si no obtienes beneficios o si solo sufriste daños materiales, tienes que dirigirte a los tribunales civiles. Tienes un plazo de 1 año.

Nuestro consejo: si sufres daños físicos, dirígete primero a los tribunales penales mejor que los civiles. Las medidas empleadas son más precisas y numerosas. Podrás a continuación usarlas en un juicio civil en caso de necesidad.

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© Reed Business Information, Sylvia Barrio, diciembre 2009.