Seguro scooter: desacuerdo con la indemnización

Tuviste un accidente y tienes que comunicarlo a tu compañía de seguros para que te indemnice. Tu asegurador escoge un experto que estima los daños sufridos y determina el importe de tu indemnización. Respetando el proceso estipulado por la ley y el que figura en el contrato de seguros scooter, tienes la posibilidad de obtener una mayor indemnización.

Seguro scooter: como se evalúa el precio de la indemnización

Debes avisar a tu asegurador en un plazo máximo de 7 días después del momento en que tuvo lugar el accidente.

Durante los 5 primeros días de dicho plazo, deberás realizar un inventario de los objetos que se encontraban en tu scooter el día del accidente, tanto los que se quedaron intactos como los que fueron siniestrados y transmitirle esta información a tu asegurador. También debes estimar el valor de los daños causados.

Puedes basarte en las facturas de compra de esos objetos si las has conservado. En caso contrario, busca el precio de compra esos objetos. El asegurador recibe al mismo tiempo una estimación del daño por el perito que envió para vigilar las reparaciones.

Seguro scooter y elección del perito

La aseguradora tiene 40 días para pagar el importe de la indemnización. Pero tienes derecho a no aceptar dicha indemnización. Si en ese plazo no te pones de acuerdo con la aseguradora, puedes contratar tu propio perito para obtener una segunda estimación.

Si los 2 expertos se ponen de acuerdo, se firma un acuerdo mutuo. Si no logran dicho acuerdo, tu asegurador y tú nombráis de común acuerdo un tercer perito. Los tres peritos toman una decisión a la unanimidad o a la mayoría. Esa decisión fija la cuantía de la indemnización. Tienen un plazo de 30 días después de haberse nombrado el último perito, para fijar la cuantía.

NB: la decisión puede ser apelada ante un tribunal como último recurso.

¿Quién paga los peritos?

Cada parte paga su perito. Compartes los gastos con tu asegurador cuando se nombra un tercer perito.

Nuestro consejo: a la hora de escoger tu propio perito puedes dirigirte al Consorcio de Compensación. Allí encontraras profesionales y expertos en accidentes de tráfico que podrán ayudarte y aconsejarte.

 

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© Reed Business Information, Sylvia Barrio, agusto 2009.